À qui s’adresse ce conseil ?

Aux opérateurs de location courte durée qui veulent reprendre la main sur leur acquisition en direct : conciergeries, exploitants de parcs, fondateurs en phase de scale. Et aux fonds ou acquéreurs qui doivent auditer une conciergerie avant de l'acheter.

Comment se déroule le premier échange ?

Un appel de 30 minutes à 250 € HT. Vous payez, vous choisissez votre créneau dans mon agenda dans la foulée. Si je ne suis pas la bonne personne pour votre sujet, je vous le dis pendant l'appel et je vous rembourse.

Pourquoi un appel découverte payant ?

Parce qu'un appel gratuit attire les curieux et repousse les vrais sujets. Payer 250 € filtre en trente secondes ce qu'une heure de qualification ne filtre pas — et vous avez en face quelqu'un qui a préparé l'appel.

Consulting Jacques Lavie — cofondateur de BnbLord, opérateur en activité

Ce que je sais faire

L'acquisition

Premier sur « conciergerie Airbnb » et « Airbnb management » — deux fois, avec BnbLord puis GuestReady. Publicité en ligne, médiatisation, programmes de partenariat, netlinking. Aujourd'hui : un blog et 230 pages destination en 10 langues, des campagnes Google et Meta, et un tunnel de réservation directe conçu pour reprendre du volume aux OTA.

L'opération

Le ménage, le recrutement, le linge, les consommables, la remise des clés. La moitié ingrate, celle qui décide si un parc tient la charge ou s'écroule. Nous faisons tourner le nôtre : planning des agents, tournées en vélo-cargo, dispatch par SMS, un catalogue de 37 consommables avec un fournisseur nommé pour chacun.

Le revenue management

Pricing dynamique, modélisation ADR et RevPAR, courbes de réservation, politique d'annulation utilisée comme levier de yield. Et les accords qui rapportent avant même l'arrivée d'un voyageur : partenariats d'apport d'affaires, frais d'entrée, commissions fournisseurs.

L'automatisation

PMS et API, chaînes de messages automatiques, audit automatisé des commentaires, captation des 5 étoiles vers votre propre site, scraping nocturne du marché. Nous construisons les nôtres au lieu de les acheter — c'est pour ça que nous savons ce que font vraiment les outils que vous payez.

Ce que ça peut rapporter

Développer votre activité — plus de mandats, ou plus de CA par bien en opérant mieux — fait monter votre commission d'autant. Dites-moi ce que votre parc vous rapporte aujourd'hui : je vous montre ce que vaut cette croissance sur un an.

Votre commission mensuelle (€)

Ce que vous encaissez, tous canaux. Un ordre de grandeur suffit.

Saisissez un montant pour voir l’impact.

Comment travailler ensemble

Ressources

Créer & opérer une conciergerie, le contrat de mandat, la checklist Superhost (149 points) — en accès libre sur le site. Y accéder →

Gratuit

Appel découverte — 30 min

Créneau à choisir juste après le paiement. Si je ne suis pas la bonne personne, je vous le dis et je vous rembourse.

250 € HT

Due diligence conciergerie

Pour fonds et acquéreurs. J'ai vécu un M&A du secteur des deux côtés de la table : churn de mandats, unit economics par bien, dépendance aux OTA — je sais où sont enterrés les cadavres.

10 000 – 25 000 €

Advisory board

Conciergeries et proptechs.

2 000 – 4 000 € / mois

ou en equity (early-stage)

Accompagnement de fondateurs

En retainer. Typiquement : passer de 50 à 500 mandats sans que l'opération casse.

2 500 – 5 000 € / mois

Keynotes

Conférences sectorielles et salons hospitality.

3 000 – 8 000 €

Tarif journalier

Sur site ou à distance. Audit, atelier, plongée sur un problème précis.

3 000 – 5 000 € / jour

300 € TTC · paiement sécurisé, puis accès direct à mon agenda

Ou écrivez-moi

Pour tout ce qui ne tient pas dans un appel de 30 minutes — due diligence, advisory, une keynote.

Votre demande concerne *

Nom et prénom * E-mail *

Téléphone Ville du local *

Adresse du local (facultatif — accélère l'étude)

Type de local / bien * Surface (m²) *

Votre projet

Réponse sous 48 h ouvrées. Vos informations ne servent qu'à l'étude de votre dossier.

Ce que je fais tourner aujourd'hui

Ce n'est pas une liste de compétences, c'est ce qui tourne cette semaine sur mon propre parc — et c'est de là que vient tout ce que je peux vous dire d'utile :

Un modèle de prix maison. Scraping nocturne des concurrents, ADR et RevPAR par quartier, prix plafond par bien, recalage automatique des tarifs de base.
Le direct traité comme un canal à part entière. Un blog et 230 pages destination en 10 langues, du netlinking, des campagnes Google et Meta ciblées sur les anciens voyageurs, un tunnel de réservation directe mesuré au centime.
Une opération outillée. Planning des agents de ménage, tournées de livraison, dispatch par SMS, catalogue de consommables avec un fournisseur nommé par référence.
De l'automatisation partout. Chaînes de messages voyageurs, audit automatique des commentaires avec alerte dès qu'une note décroche, captation des avis 5 étoiles vers notre propre site, facturation et rapports générés seuls.

Quand j'audite votre conciergerie, je ne lis pas votre tableau de bord : je sais ce qu'il cache, parce que je regarde le mien tous les jours.

Ce que je ne fais pas

Je ne fais pas de conseil sur des marchés que je ne pratique pas, et je ne signe pas de mission dont je pense qu'elle ne vous rapportera pas au moins dix fois son prix. Si votre sujet n'est pas le mien, l'appel découverte sert justement à ce que je vous le dise — et je vous rembourse.

Sources

Les chiffres ci-dessus sont publics et vérifiables — c'est le but : Wikipédia — BnbLord (fondation, villes, logements), Wikipedia — GuestReady (BnbLord, plus grande société de gestion locative courte durée de France et du Portugal), Startupticker, 11 avril 2019 (l'ensemble devient la plus grande conciergerie Airbnb d'Europe) et EU-Startups, janvier 2026 (plus de 4 000 logements aujourd'hui).

J'ai construit la conciergerie devenue n°1 en Europe. Je fais encore tourner un parc.